E-Ticarette Güvenlik: Hangi Yöntemleri Kullanmalıyız?

Bir e-ticaret sitesi açmak istiyorsanız öncelik vermeniz gereken konulardan biri de güvenlik sistemleridir. İnternet alışverişlerinde hem firmayı hem de müşteriyi koruyan birçok güvenlik sistemi bulunmaktadır. Bir çoğunun ismine aşinayız ama her birinin ne işe yaradığını bilmek de fayda var.

Her yerde karşılaştığımız e-ticaret güvenlik sistemlerini birlikte inceleyelim!

E-Ticaret Firmaları İçin Güvenlik Neden Önemlidir?

Güvenlik, e-ticaret firmaları için oldukça önem taşıyan bir konudur. Online alışverişlerde, ödeme işlemleri sanal ortam üzerinden gerçekleşmektedir. Durum böyle olunca veri ve bilgilerin korunması işletmeler tarafından hayati önem taşımaktadır.

E-Ticaret işletmelerinin güvenlik birimi en çok saldırı altında kalan birimdir. İşletmeler güvenlik birimlerini meydana gelebilecek herhangi bir sızıntıya karşı önlem alınabilecek şekilde kurulmalıdır.

E-Ticaret firmaları için güvenliğin önemini aşağıdaki gibi sıralayabiliriz;

• E-Ticaret firmaları sitelerindeki güvenlik önlemlerini sağlaması, müşterilerine güvenli bir platformda alışveriş yapma imkanı sağlar.
• E-Ticaret sitelerinin güvenliğini sağlayan firmalar marka değerlerini korumaktadır.
• Güvenlik önlemlerinin geniş kapsamlı alınması, işletmelerin müşterilerini potansiyel müşteriye, mevcut müşterilerini ise kalıcı müşterilere çevirebilmesi daha kolaylaşacaktır. 
• Alınan güvenlik önlemleri sayesinde işletmelerin dolandırıcılık riskinden kurtarmaktadır. Böylece işletmeler gelir kaybına uğramaktadır.

E-Ticaret Sitelerine Yönelik Güvenlik Tehditleri Nelerdir?

E-Ticaret sitesine zarar verebilecek tüm olaylar, kişiler ve eylemler güvenlik tehdidi olarak görülebilir. E-Ticaret sitelerine karşı birçok saldırı yöntemi ve modeli söz konusudur. İşletmeler için sosyal mühendisler, hackerlar ve bilinçsiz kullanıcılar siteler için güvenlik tehdidi oluşturmaktadır.

E-Ticaret sitelerine yönelik güvenlik tehditleri aşağıdaki gibi örneklendirilebilir;

• Müşterilerinin gizli bilgilerinin tutulduğu veri tabanının çalınması
• E-Ticaret sitesinin veri tabanının silinmesi
• E-Ticaret işletmesine ait finansal bilgilerin ve gizli dosyaların çalınması 
• E-Ticaret sitesine virüs bulaşması
• Müşterilerin kredi kartı bilgilerinin çalınması
• Müşteri bilgilerinin sızdırılması
• Kredi kartı sahtekarlığı

gibi birçok önemli tehdit, e-ticaret sitelerine yönelik düzenlenen saldırılar sonucu firmaların karşılaşabileceği olumsuz durumlardır.

E-Ticarette Güvenlik Nasıl Sağlanır?

Yapılan araştırmalara göre insanların internetten alışveriş yapmasını engelleyen en büyük faktör; %60 gibi bir oranla güvenlik endişesidir. Ev adresi, TC kimlik veya kredi kartı bilgilerinin bir hacker tarafından çalınabilme durumu, kullanıcıları alışveriş yapma düşüncesinden vazgeçirebilir. Bu nedenlerden dolayı e-ticaret işletmelerinin güvenlik planlaması yapmaları ve bu konuda gerekli altyapıyı sağlamaları gerekmektedir.

E-Ticaret firmalarının güvenliği sağlamak için kullandıkları bazı yöntemler aşağıdaki gibidir;

• SET
• SSL Sertifikası
• Rapid SSL
• Güvenlik Damgası
• 3D Secure

SET Nedir?

SET, Visa, Mastercard ve IBM’in aralarında olduğu kuruluşlar tarafından oluşturulmuş bir protokoldür. Kredi kart ile yapılan online ödemelerde, kredi kart bilgilerinin şifrelenmesini sağlayan bir yöntemdir. Güvenli bir elektronik işlem (SET) protokolü, güvenli olmayan ağlar üzerinden güvenli ödeme işlemleri için açık kaynaklı ve kriptografi tabanlıdır. SET, VISA’nın 3D Secure gibi daha gelişmiş sistemlerle değiştirilmiştir.

SSL Sertifikası Nedir?

SSL sertifikası, e-ticaret sitelerinde güvenliği sağlamak adına en çok kullanılan sistemlerden biridir. Açılımı Secure Sockets Layer olan SSL sertifikası bir çeşit bilgi şifreleme sistemidir. 1996 yılında Netscape tarafından geliştirilmiştir. E-Ticaret sitesinin SSL sertifikasına sahip olması demek, yapacağınız alışveriş sırasında kredi kartı bilgileriniz özel şifreleme yöntemleri ile bankanıza iletileceği anlamına gelmektedir. SSL ile gönderilen bilgiler sadece bankanızda deşifre edilebilir. Bu sayede kötü niyetli üçüncü şahısların eline geçmesinin önüne geçilmiş olur. E-Ticaret firmalarının SSL sertifikasına sahip olmasının avantajları bulunmaktadır.

• E-Ticaret siteleri daha güvenli hale gelmektedir.
• SSL Sertifikaları, e-ticaret firmalarının farklı kişilerin verilerine ulaşmasını engellemektedir.
• Bu sertifika sayesinde e-ticaret siteleri daha kolay koruma altına alınmaktadır.

Güvenlik alanı büyük olan SSL sertifika türleri bulunmaktadır. 

• Domain Validation SSL
• Organization Validation SSL
• Extended Validation SSL
• Standart SSL Sertifikası
• Multi Domain SSL
• Wildcard SSL Sertifikası

E-Ticaret siteleri, bu sertifika türlerini kullanarak müşterilerine daha güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedeflemektedir.

Rapid SSL Nedir?

Rapid SSL, internet veya e-ticaret siteleri için SSL sertifikası sağlayıcılarından biridir. Rapid SSL daha çok düşük bütçeli kullanıcılar tercih etmektedir. Fiyatların düşük olması önyargılar oluşturabilir. Fakat SSL sertifikaları sağlayıcıları arasında hemen hemen herkes tarafından bilinen ve tercih edilen bir firmadır. 

Güven Damgası Nedir?

Güvenlik damgası, e-ticaret sitelerinin asgari güvenlik önlemlerini ve hizmet kalitesini sağladığını ifade eden bir semboldür. 6 Haziran 2017 günü Ticaret Bakanlığı tarafından yayınlanan Güvenlik Damgası Tebliği ile yürürlüğe girmiştir. 

Güvenlik damgası bulunan sitelerde alışveriş yaparken, kişilerin kart bilgilerinin en iyi şekilde korunacağı teminatı verilmektedir. Birçok koşulu olan güvenlik damgası, e-ticaret sitelerini daha güvenli hale getirmektedir. 

3D Secure Nedir?

3D Secure ödeme yöntemi adından da anlaşılacağı gibi 3 boyutlu bir güvenlik protokolüdür. Kart sahibi, internet sitesi (işletme) ve banka arasındaki bilgi akışını, özel şifrelerle doğrular ve korur. 3D Secure, ödeme ekranında müşterinin karşısına çıkan bir şifre alanıdır. 3D secure güvenli ödeme yöntemi ile müşterinin bankada kayıtlı olan cep telefonu numarasına tek kullanımlık bir şifre gönderilir. Bu şifre ekrana girilmeden alışveriş tamamlanmaz.

ikas ile Güvenilir Bir E-Ticaret Sitesine Sahip Olun!

Siz de e-ticaret sitenizin güvenliğini sağlayarak hem işletmenizi hem de müşterilerinizi koruyabilir ve e-ticaret sektörüne sağlam adımlar atabilirsiniz.

İşletmesi için daha güvenilir ve profesyonel bir e-ticaret sitesi kurmak isteyen kişi ve kurumlar, e-ticaret altyapılarıyla gerekli güvenlik önlemlerini sağlayabilir. Kullanılan e-ticaret altyapısının sağlamış olduğu güvenlik önlemleri, ziyaretçilerinizin sitenizde güvenle alışveriş yapabilmelerini sağlar. Kullanıcı deneyimi açısından da önemli olan bu konu, potansiyel satışlarınızı da artırabilir.

Siz de ikas e-ticaret altyapısı sayesinde ziyaretçilerinize güvenli bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz! Yeni nesil e-ticaret altyapısı ikas ile e-ticarette başarıyı yakalayabilirsiniz. E-ticaret sitesi fiyatları hakkında ve diğer tüm detaylı bilgiler için bizimle iletişime geçmeyi unutmayın!

Bu içeriğimizde “E-Ticarette Güvenlik” konusunu detaylı bir şekilde ele aldık. Bir sonraki içeriğimizde görüşmek üzere.

İlginizi Çekebilecek İçerikler:

• NACE Kodu Nedir?
• KVKK Nedir?
• E-Ticarette Site Hızı Neden Önemlidir?
• E-Ticaret Nasıl Yapılır?
• HTTP Durum Kodları

E-ticaret ile ilgili konularda kendinizi daha fazla geliştirmek istiyor musunuz? O halde e-ticaret eğitimi içeriğimizi ziyaret edin!