Sanal POS Nedir? Sanal POS Sistemleri Nasıl Çalışır? (2026)

E-ticaret faaliyetlerini yürüten işletmeler için ödeme altyapısının güvenli, hızlı ve kullanıcı dostu olması büyük önem taşımaktadır. Ancak birçok girişimci, Sanal POS entegrasyon sürecinde teknik karmaşıklıklar, uzun onay süreçleri ve maliyet belirsizlikleri gibi zorluklarla karşı karşıya kalmaktadır. Bu durum, satış süreçlerini sekteye uğratarak müşteri deneyimini olumsuz etkileyebilmektedir.

Bu içeriğimizde, Sanal POS sisteminin e-ticaret sitelerine nasıl entegre edileceğini adım adım açıklayacak; kurulum süreci, dikkat edilmesi gereken noktalar ve verimli kullanım stratejileri hakkında kapsamlı bilgiler sunacağız. Keyifli okumalar dileriz!

🎧 Dilerseniz bu içeriğimizi podcast olarak da dinleyebilirsiniz:

Sanal POS Nedir?

Sanal POS, temelde fiziki bir mağazada gerçekleştirilen tüm ödeme işlemlerinin dijital bir ortama taşınarak gerçekleştirilmesini sağlamaktadır. Online siparişlerde kart bilgilerini doldurarak yapılan bu işlemi günümüzde birçok şirket aktif olarak kullanmaktadır.

Sanal POS Ne İşe Yarar?

Sanal POS, işletme sahiplerinin aynı zamanda kullanıcıların işlerini kolaylaştıran ve daha iyi bir deneyim sunulmasını sağlayan bir teknolojidir. Sanal POS ile, herhangi bir fiziksel işlem olmadan (herhangi bir cihaza ihtiyaç olmadan), kolayca ödeme yapabilir ve ödeme alabilirsiniz.

Sanal POS Sistemleri Nasıl Çalışır?

Sanal POS sistemleri, e-ticaret sitelerinin kredi veya banka kartıyla ödeme almasını sağlayan yazılım tabanlı çözümlerdir. Fiziksel bir kart okuyucuya ihtiyaç duyulmadan çalışan bu sistemler, ödeme sürecini tamamen dijital ortamda gerçekleştirir. Alışveriş yapan kişi, kart bilgilerini güvenli bir ödeme sayfasına girer. Bu bilgiler, SSL veya TLS gibi şifreleme yöntemleriyle korunarak, işletmenin çalıştığı bankaya iletilir. Banka, bu bilgileri Visa veya Mastercard gibi kart ağları aracılığıyla kartı veren bankaya gönderir ve işlem için onay talep eder. Kartı veren banka, kartın geçerliliğini ve kullanıcının bakiyesini kontrol eder; işlem onaylanırsa bu yanıt aynı ağ üzerinden geri iletilir. Bu süreç çoğu zaman 3D secure gibi kimlik doğrulama adımlarıyla daha da güvenli hale getirilir. Ödeme onaylandığında, tutar geçici olarak bloke edilir ve gün sonunda yapılan takas ve mutabakat işlemleriyle işletmenin hesabına aktarılır.

Sanal POS Nerelerde Kullanılır?

Dijitalleşen ticaret ekosisteminde dijital ödeme altyapıları, yalnızca e-ticaret siteleriyle sınırlı bir yapı olmaktan çıkmıştır. Sanal POS sistemleri, online satış yapan işletmelerden hizmet sektörüne, bireysel girişimcilerden kurumsal firmalara kadar geniş bir kullanım alanına sahiptir. Ödeme alma sürecini fiziksel sınırların ötesine taşıyan bu altyapı, hem müşteri deneyimini iyileştirir hem de tahsilat süreçlerini merkezi ve kontrollü bir yapıya dönüştürür.

Aşağıda sanal POS’un en yaygın kullanım alanlarını bulabilirsiniz:

• E-ticaret siteleri,
• Pazaryerleri,
• Hizmet sektörü (danışmanlık, eğitim, yazılım geliştirme vb.),
• Abonelik tabanlı iş modelleri,
• Sosyal medya üzerinden satış yapan işletmeler,
• Turizm ve seyahat acenteleri,
• Etkinlik ve organizasyon firmaları,
• Bağış ve yardım kuruluşları,
• Freelancer ve bireysel girişimciler,
• Kurumsal tahsilat süreçleri.

Sanal POS Kullanmanın Avantajları Nelerdir?

Zaman ve Mekân Bağımsız Tahsilat İmkânı

Sanal POS sistemleri, işletmelerin fiziksel mağaza saatlerine bağlı kalmaksızın 7/24 ödeme alabilmesini sağlar. Bu durum özellikle e-ticaret yapan işletmeler için kritik bir avantajdır. Çünkü müşteri satın alma davranışı çoğu zaman mesai saatleri dışında gerçekleşmektedir. Sanal POS sayesinde farklı şehirlerden ve hatta farklı ülkelerden gelen ödemeler anlık olarak tahsil edilebilir. Böylece işletmeler, satış potansiyelini zaman ve lokasyon sınırlarından bağımsız biçimde genişletebilir.

Hızlı ve Ölçeklenebilir İşlem Süreçleri

Ödeme işlemlerinin dijital ortamda gerçekleşmesi, operasyonel verimliliği artırır. Fiziksel POS cihazlarında yaşanabilecek manuel giriş hataları, bekleme süreleri veya nakit işlem süreçleri ortadan kalkar. Müşteri, birkaç adımda ödeme işlemini tamamlayabilir. Bu hız, özellikle kampanya dönemlerinde veya yoğun trafik alan e-ticaret sitelerinde dönüşüm oranını doğrudan etkileyen bir faktördür. Ayrıca sistem, artan işlem hacmine paralel olarak ölçeklenebilir bir yapıda çalışır.

Gelişmiş Güvenlik Protokolleri

Modern sanal POS altyapıları, PCI DSS uyumluluğu, 3D secure doğrulama, veri şifreleme (encryption) ve sahtecilik önleme (fraud detection) sistemleri gibi çok katmanlı güvenlik mekanizmaları ile çalışmaktadır. Bu teknolojiler, hem işletmenin hem de müşterinin finansal bilgilerinin korunmasına katkı sağlar. Güvenli ödeme deneyimi, marka güvenilirliğini artıran stratejik bir unsur hâline gelmektedir.

Finansal Şeffaflık ve Kolay Denetim

Tüm ödeme işlemlerinin dijital olarak kayıt altına alınması, muhasebe ve finans ekipleri için önemli bir kolaylık sağlar. İşlemler geriye dönük olarak incelenebilir, mutabakat süreçleri daha sistematik şekilde yürütülebilir. Bu durum hem iç denetim süreçlerini güçlendirir hem de hata payını azaltır. Aynı zamanda finansal veriye dayalı karar alma kültürünü destekler.

Detaylı Raporlama ve Veri Analizi

Sanal POS sistemleri, işlem hacmi, başarı oranı, iade oranı ve taksit tercihleri gibi pek çok metriği raporlayabilmektedir. Bu veriler, işletmelere yalnızca finansal kontrol değil; aynı zamanda stratejik içgörü sağlar. Örneğin hangi taksit seçeneklerinin daha fazla tercih edildiği ya da hangi saat aralığında daha yoğun satış yapıldığı analiz edilebilir. Böylece fiyatlandırma, kampanya ve pazarlama stratejileri veri temelli biçimde optimize edilebilir.

Çoklu Ödeme ve Taksit Seçenekleri

Sanal POS altyapıları, farklı banka kartları, kredi kartları ve çoğu zaman alternatif ödeme yöntemlerini destekler. Taksitli satış imkânı sunulması, özellikle yüksek fiyatlı ürünlerde satın alma kararını kolaylaştırır. Bu durum, sepet terk oranlarını azaltmaya ve ortalama sipariş tutarını artırmaya katkı sağlayabilir.

Sanal POS Kullanmanın Dezavantajları Nelerdir?

İnternet ve Altyapı Bağımlılığı

Sanal POS sistemleri tamamen internet bağlantısına dayalı çalışır. Sunucu kesintileri, internet altyapı sorunları veya teknik arızalar ödeme sürecini doğrudan etkileyebilir. Bu nedenle güçlü bir hosting altyapısı ve teknik destek mekanizması kritik öneme sahiptir.

Komisyon ve Hizmet Maliyetleri

Bankalar ve ödeme kuruluşları, işlem başına komisyon oranı uygulayabilir veya belirli durumlarda sabit ücret talep edebilir. Özellikle düşük kâr marjıyla çalışan işletmeler için bu maliyetler dikkatle analiz edilmelidir. Komisyon oranlarının taksit sayısına göre değişebilmesi de fiyatlandırma stratejisini etkileyen bir unsurdur.

Dijital Dolandırıcılık Riskleri

Sanal POS sağlayıcıları her ne kadar gelişmiş güvenlik önlemleri almış olsalarda, dijital ortamlarda her zaman bir risk faktörü olabilmektedir. Bu nedenle işletmelerin yalnızca ödeme altyapısına değil, kendi iç güvenlik politikalarına ve risk yönetim süreçlerine de yatırım yapması gerekmektedir.

Teknik Entegrasyon ve Destek Süreçleri

Sanal POS entegrasyonu genellikle kolaylaştırılmış olsa da bazı durumlarda teknik bilgi gerektirebilir. API entegrasyonu, test süreçleri ve hata yönetimi belirli bir teknik yetkinlik ister. Ayrıca sistemsel bir arıza durumunda teknik destek sürecinin hızlı ilerlemesi kritik önem taşır.

İade ve Ters İbraz Süreçlerinin Yönetimi

Online satışlarda iade ve iptal süreçleri, fiziksel mağazalara kıyasla daha kompleks olabilir. Özellikle ters ibraz talepleri, işletmeler için operasyonel yük oluşturabilir. Bu nedenle iade politikalarının açık ve şeffaf biçimde belirlenmesi önemlidir.

Sanal POS Nasıl Alınır?

Şirket Kurulumunu Tamamlayın

Sanal POS başvurusu yapabilmek için öncelikle resmî bir işletmeye sahip olmanız gerekir. Şahıs şirketi, limited veya anonim şirket statüsünde faaliyet göstermeniz beklenir. Vergi levhası, imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve faaliyet belgesi gibi evraklar başvuru sürecinde talep edilir.

E-Ticaret Altyapınızı Hazırlayın

Ödeme kuruluşları ve bankalar, sanal POS başvurularında aktif bir web sitesi talep eder.

Web sitenizde şu unsurların bulunması gerekir:

• Açık ve net ürün/hizmet bilgileri,
• Fiyat bilgileri,
• Mesafeli satış sözleşmesi,
• Gizlilik politikası,
• İade ve iptal koşulları,
• İletişim bilgileri.

Bu unsurlar hem yasal gereklilik hem de güvenilirlik göstergesidir. Ayrıca sitenizin SSL sertifikasına sahip olması zorunludur.

Sanal POS işlemlerini bankalar ile tamamlamak isterseniz, şirketinizin olması en önemli şart olacaktır. Fakat şirket açmak istemiyor ve sadece e-ticaret sitenize kolayca entegrasyon yapmak istiyorsanız, Sanal POS hizmeti veren firmalar ile anlaşarak bu şartı ortadan kaldırabilir ve e-ticaret sitenize kolaylıkla Sanal POS entegrasyonu yapabilirsiniz.

• ikas, sizleri bankacılık işlemlerinin yoğunluğundan ve aynı zamanda gereksiz masraflardan kurtarır.
• Güvenli, kolay, ekonomik ve ışık hızında çözümleri ile sizi karmaşık ve uzun başvuru süreçleri ile uğraştırmaz.
• Sabit ücret veya kurulum bedeli istemez. 
• Seçmiş olduğunuz paket haricinde herhangi bir ödeme yapmanıza gerek kalmaz. 
• Abonelik işlemleriniz sadece birkaç dakika sürer.
• Kurulum süreci basit ve hızlı ilerler, dilerseniz size verilen kod ile kendi entegrasyonunuzu yapabilir, dilerseniz de teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

ikas e-ticaret altyapısı‘nın sanal POS entegrasyonları hakkında daha detaylı bilgi alın!

Banka veya Ödeme Kuruluşu Seçimi Yapın

Sanal POS iki şekilde alınabilir:

• Doğrudan bankadan sanal POS almak
• Ödeme kuruluşu (fintech) üzerinden sanal POS almak

Bankalar genellikle daha uzun değerlendirme süreci ve ayrı ayrı sözleşmeler gerektirirken, ödeme kuruluşları tek sözleşme ve tek entegrasyon modeli sunabilir. Bu aşamada aşağıdaki kriterleri değerlendirmeniz önemlidir:

• Komisyon oranları,
• Taksit seçenekleri,
• Ertesi gün tahsilat imkânı,
• Teknik entegrasyon kolaylığı,
• 3D secure ve güvenlik altyapısı,
• Raporlama özellikleri.

Başvuru ve Evrak Süreci

Seçilen kurumun web sitesi üzerinden başvuru formu doldurulur. Ardından gerekli belgeler sisteme yüklenir. Kurum, işletmenin faaliyet alanını, risk profilini ve finansal geçmişini değerlendirir. Bazı sektörlerde (örneğin elektronik, kozmetik, turizm) ek inceleme süreçleri uygulanabilir. Onay süresi kurumdan kuruma değişmekle birlikte genellikle birkaç gün ile birkaç hafta arasında tamamlanır.

Teknik Entegrasyon Süreci

Başvuru onaylandıktan sonra entegrasyon aşamasına geçilir.

Bu süreç üç farklı şekilde ilerleyebilir:

• Hazır e-ticaret altyapılarında otomatik entegrasyon,
• API entegrasyonu ile özel yazılım bağlantısı,
• Link ile ödeme gibi kod gerektirmeyen çözümler.

Test ortamında deneme işlemleri yapılır ve sistem sorunsuz çalıştığında canlı kullanıma geçilir.

Güvenlik ve Test Aşaması

Canlıya geçmeden önce:

• 3D secure testleri,
• Başarılı ve başarısız işlem senaryoları,
• İade ve iptal süreçleri,
• Raporlama ekranlarının kontrolü.

gibi adımlar test edilmelidir. Bu aşama, ileride yaşanabilecek operasyonel sorunları minimize eder.

Canlı Kullanım ve Sürekli Optimizasyon

Sistem aktif hâle geldikten sonra işlem oranları, onay yüzdesi, iade oranı ve taksit tercihleri düzenli olarak analiz edilmelidir. Gerekirse komisyon pazarlığı yapılabilir, farklı bankalar eklenebilir veya alternatif ödeme yöntemleri entegre edilebilir. Sanal POS süreci statik değil, sürekli optimize edilmesi gereken bir yapıdır.

Sanal POS Başvurusu için Gerekli Olan Evraklar Nelerdir?

Kurumsal Şirketler için Gerekli Evraklar

• Ortakların kimlik fotokopileri,
• İmza sirküleri,
• Ticaret Sicil Gazetesi‘nin fotokopisi,
• Vergi levhası,
• Banka hesap bilgilerini teyit eden belge (dekont).

Şahıs Şirketleri için Gerekli Evraklar

• Kimlik fotokopisi,
• Ortaklık sözleşmesi (varsa),
• İmza beyannamesi (noterden, ücretli),
• Vergi levhası,
• Banka hesap bilgilerini teyit eden belge.

Sanal POS Başvurusunun Olumlu Sonuçlanması için Web Sitenizde Olması Gerekenler

• Satışa hazır ürünler,
• Mesafeli satış sözleşmesi,
• Üyelik sözleşmesi,
• Satış sözleşmesi,
• Gizlilik formu,
• Teslimat ve iade bilgileri sayfası,
• SSL sertifikası.

En İyi Sanal POS Altyapı Sağlayıcıları

PayTR

E-ticaretle ilgilenen kişi ve kurumlar açısından, müşterinin ödeme sürecinde yaşadığı deneyim doğrudan satış performansını etkilemektedir. Bu bağlamda, PayTR, ödeme süreçlerinin kesintisiz ve güvenli biçimde yürütülmesini sağlayan öncü sanal POS sağlayıcılarından biridir. 2009 yılında Türk mühendisler tarafından kurulan PayTR, bugün itibarıyla 150 binden fazla işletmeye çözüm sunmakta; teknik uzmanlığıyla kullanıcılarına büyük ölçekli firmaların sahip olduğu altyapı olanaklarını erişilebilir hâle getirmektedir.

PayTR’ın dikkat çeken özelliklerinden biri, işletmelerin gerçek ihtiyaçlarına uygun bir sistem mimarisi sunmasıdır. Kurulum süreci hızlıdır; kullanıcılar aynı gün içerisinde ve hatta yalnızca 2 saat içerisinde ilk tahsilatlarını gerçekleştirme imkânına sahiptir. Bu da nakit akışının hızla sağlanmasına olanak tanımaktadır. Gelişmiş güvenlik altyapısıyla donatılmış olan sistem, işlem güvenliğini ön planda tutar. Ayrıca, kullanıcıların karşılaştığı sorunlara yanıt veren erişilebilir bir destek ekibi bulunmaktadır. Bu yönüyle PayTR, yalnızca bir sanal POS sağlayıcısı değil; aynı zamanda stratejik bir iş ortağı konumundadır.

İşletmeler, PayTR ile çalışarak linkle ödeme, mobil cüzdan ve pazaryeri entegrasyonları gibi çeşitli hizmetlerden bütünsel bir çatı altında faydalanabilirler. Böylece tüm ödeme işlemleri tek bir panel üzerinden yönetilebilir, bu da operasyonel verimliliği artırarak girişimcilerin asıl işlerine odaklanmalarını sağlar.

PayTR sanal POS hizmetini kullanan e-ticaret işletmelerinin elde ettiği bazı avantajlar şunlardır:

• Tek Entegrasyonla Yerli ve Yabancı Tüm Banka ve Kredi Kartlarından Ödeme Alma İmkânı: Visa, MasterCard ve Troy gibi ulusal ve uluslararası kartları tek bir entegrasyonla kabul ederek global satış ağına erişim sağlanır.
• Kur Dönüşüm Kaybı Yaşamadan Farklı Para Birimlerinde Ödeme Alma: Farklı para birimlerinde (TL, USD, EUR vb.) ödeme alma imkânı sayesinde döviz kuru dalgalanmalarına karşı finansal istikrar sağlanır.
• Gelişmiş Güvenlik Altyapısı: PCI DSS uyumlu sistemler ve sahtecilik önleme filtreleri ile yüksek işlem güvenliği sunulur. %99.8 başarı oranı ile işlem güvenliği üst düzeydedir.
• Kart Saklama Özelliği ile Hızlı Tekrar İşlemler: Müşteriler, kart bilgilerini güvenle saklayarak bir sonraki alışverişte zaman kazanır. Bu da kullanıcı memnuniyetini artırır.
• 7/24 Teknik ve Operasyonel Destek: PayTR mağaza paneli üzerinden kullanıcılarına kesintisiz bir destek sunar. Böylece operasyonel süreklilik sağlanır.
• Akıllı İade Yönetimi: İade süreçlerinde, banka ya da kullanıcı kaynaklı yaşanan sorunları PayTR sizin yerinize çözümler. Otomatik iade yakalama ve bilgilendirme sistemi sayesinde kullanıcılarınız her zaman bilgilendirilir.
• POS Kesintilerinde Otomatik Yönlendirme: Anlık olarak tüm banka POS sistemleri takip edilir; yaşanan kesintilerde sistem devreye girer ve işlemi otomatik olarak başka bir POS üzerinden tamamlar.
• Akıllı İşlem Yönlendirme (Smart Catch) ile Sorunsuz Deneyim: PayTR, müşteri davranışlarını analiz ederek işlemin 3D secure gerektirip gerektirmediğine karar verir. Gereksiz yönlendirmeleri ortadan kaldırarak sepet terk etme oranlarını düşürür.
• Alternatif Ödeme Yöntemleri ile Geniş Müşteri Kitlesine Ulaşın: Kredi kartı ile tek çekim ve taksitli ödemelerin yanında banka kartı, ön ödemeli kartlar ve dijital cüzdan gibi alternatif ödeme yöntemlerini de entegre edebilirsiniz.
• Kullanıcı Dostu Ödeme Sayfası ile Dönüşüm Oranlarını Artırın: Mobil uyumlu, sade ve kullanıcı odaklı ödeme ekranları sayesinde müşterileriniz alışverişi daha hızlı ve kolay tamamlar. Bu da doğrudan satışa yansır.

Tami

Tami, Garanti BBVA güvencesiyle sunulan ve işletmelerin ödeme alma süreçlerini merkezileştirmeyi hedefleyen bir finansal çözüm platformudur. Tami’nin temel vaadi, birden fazla bankanın POS’unu tek bir çatı altında toplayarak hem maliyet hem de operasyonel yönetim açısından sadeleşme sağlamaktır. Bu yaklaşım, özellikle farklı bankalarla ayrı ayrı sözleşme yapmak istemeyen işletmeler için önemli bir avantaj oluşturmaktadır.

Platform, sanal POS hizmetinin yanı sıra link ile ödeme alma, mobil POS çözümleri ve cep POS uygulamaları gibi çok kanallı tahsilat alternatifleri sunmaktadır. Öne çıkan bir diğer unsur ise finansal akışın hızlandırılmasıdır; tahsilatların ertesi gün hesaba geçmesi, işletmelerin nakit akışını planlamasını kolaylaştırmaktadır. Banka destekli bir yapı olması nedeniyle taksit kampanyaları ve bankaya özel avantajların sisteme entegre edilmesi de Tami’nin rekabetçi yönlerinden biri olarak değerlendirilebilir.

Param

Param, Türkiye merkezli bir finansal teknoloji şirketi olarak sanal POS başta olmak üzere çok katmanlı ödeme çözümleri sunmaktadır. Param Sanal POS altyapısı, işletmelerin tüm banka ve kredi kartlarından ödeme alabilmesini mümkün kılarken, tek sözleşme ve tek entegrasyon yaklaşımı sayesinde teknik ve operasyonel süreçleri sadeleştirmektedir. Bu model, özellikle ölçeklenme sürecindeki e-ticaret girişimleri için hem maliyet optimizasyonu hem de zamansal verimlilik sağlamaktadır.

Altyapının PCI DSS güvenlik standartlarına uyumlu olması ve 7/24 kesintisiz hizmet sunması, sistemin güvenilirliğini ve sürdürülebilirliğini güçlendiren temel unsurlar arasında yer almaktadır. Bununla birlikte taksitli satış desteği, ertesi gün tahsilat imkânı ve kapsamlı yönetim paneli sayesinde işletmeler ödeme süreçlerini anlık olarak izleyebilmekte ve finansal hareketlerini şeffaf biçimde yönetebilmektedir. Bu çerçevede Param, yalnızca teknik bir ödeme geçidi değil; işletmelerin dijital tahsilat süreçlerini güvenli, hızlı ve kontrol edilebilir bir yapıya dönüştüren stratejik bir finansal çözüm ortağı olarak konumlanmaktadır.

İyzico

İyzico, 2013 yılından bu yana Türkiye ödeme teknolojileri ekosisteminde önemli bir konuma sahip olan ve geniş ölçekli işletmelerden KOBİ’lere kadar farklı segmentlere hitap eden bir fintech şirketidir. Şirket, sanal POS altyapısı ile işletmelere tek entegrasyon üzerinden tüm kredi kartlarına taksitli satış yapma imkânı sunmaktadır. Bunun yanı sıra alternatif ödeme yöntemleri, link ile ödeme ve farklı para birimlerinde tahsilat gibi çözümler de sistemin kapsamını genişletmektedir.

İyzico’nun dikkat çeken yönlerinden biri güvenlik ve risk yönetimi alanındaki teknolojik yatırımlarıdır. Yapay zekâ destekli sahtecilik önleme sistemleri, dinamik 3D secure uygulamaları ve akıllı ödeme yönlendirme altyapısı, işlem onay oranlarını artırmayı ve dolandırıcılık riskini azaltmayı hedeflemektedir. Merkez Bankası lisansına ve PCI-DSS Level 1 sertifikasına sahip olması, kurumsal güvenilirliğini pekiştiren unsurlar arasında yer almaktadır. Bu yönüyle İyzico, yalnızca bir ödeme altyapısı değil; aynı zamanda risk yönetimi ve kullanıcı deneyimini birlikte ele alan bütüncül bir fintech platformudur.

Paratika

Paratika, Payten Teknoloji bünyesinde faaliyet gösteren ve bankalar ile üye işyerleri arasında güvenli ödeme köprüsü kuran bir sanal POS sağlayıcısıdır. Platform, tek bir teknik entegrasyon üzerinden kredi kartı tahsilatı, fraud kontrolü ve mutabakat süreçlerini bir arada sunmaktadır. Bu bütünleşik yapı, işletmelerin ödeme altyapısını farklı sistemlere bölmeden merkezi biçimde yönetmesini mümkün kılmaktadır.

Paratika, yüksek işlem onay oranları ve gelişmiş sahtecilik önleme sistemleri ile de ön plana çıkmaktadır. PCI-DSS uyumlu güvenlik altyapısı sayesinde veri güvenliği öncelikli bir konumda tutulmaktadır. Paratika’nın hem online hem de fiziksel POS çözümlerini destekleyen yapısı, omnichannel satış modeli benimseyen işletmeler için stratejik bir avantaj sunmaktadır. Böylece ödeme süreçleri, teknik bir operasyon olmaktan çıkarak iş sürekliliğini destekleyen stratejik bir bileşen hâline gelmektedir.

Moka United

Moka United, Moka ve United Payment şirketlerinin birleşmesiyle oluşmuş, kapsamlı finansal teknoloji çözümleri sunan yeni nesil bir ödeme platformudur. Bu birleşme, şirketin ürün ve hizmet yelpazesini genişleterek yalnızca sanal POS değil; kart çözümleri, dijital cüzdan altyapıları, para transfer sistemleri ve kiosk ödeme çözümleri gibi çok katmanlı finansal hizmetler sunmasını mümkün kılmıştır.

Moka United’ın yaklaşımı, hem online hem de fiziksel ödeme deneyimini entegre bir yapıda ele almaktır. Akıllı kasa sistemleri ve self-servis kiosk çözümleri, özellikle perakende ve hızlı hizmet sektörlerinde operasyonel verimliliği artırmayı hedeflemektedir. Bu yönüyle şirket, yalnızca bir ödeme sağlayıcısı değil; aynı zamanda işletmelerin finansal operasyonlarını dijitalleştiren ve ölçeklenebilir hâle getiren bir teknoloji ortağı olarak konumlandırılmaktadır. Türkiye merkezli bir yapıdan doğmuş olmakla birlikte, uluslararası pazarlarda da büyüme vizyonuna sahip olması dikkat çekmektedir.

Sanal POS ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Sanal POS Entegrasyonu Nasıl Yapılır?

Sanal POS entegrasyonu, e-ticaret sitenizin ödeme altyapısına güvenli bir şekilde bağlanmasıyla gerçekleşir. Öncelikle bir banka ya da ödeme kuruluşundan Sanal POS hizmeti alınır. Ardından API bilgileri, mağaza numarası ve şifre gibi veriler, e-ticaret platformunuzdaki ilgili alana girilir. Test işlemleri tamamlandıktan sonra sistem canlıya alınır ve ödeme almaya başlanabilir.

Sanal POS Kurulumu Nasıl Yapılır?

Kurulum süreci, sanal POS sağlayıcısına başvuru yapılmasıyla başlar. Başvuru onaylandıktan sonra firma tarafından gerekli teknik bilgiler (API, şifre, terminal ID vb.) paylaşılır. Bu bilgiler, e-ticaret sistemine entegre edilir. Kurulum tamamlandığında, test işlemleri yapılır ve sistem aktif hale getirilir.

Sanal POS Kurulum Ücretleri Ne Kadar?

Sanal POS kurulum ücretleri, tercih edilen bankaya veya ödeme kuruluşuna göre farklılık gösterir. Pek çok özel ödeme kuruluşu kurulum için herhangi bir ücret almazken, bazı bankalar kurulum ücreti ya da aylık hizmet bedeli talep edebilmektedir. Bu ücretler standart olmayıp kuruma göre değiştiği için, başvuru yapmadan önce çalışmayı düşündüğünüz bankadan ya da sağlayıcıdan güncel ve net bilgi almanız faydalı olacaktır.

Sanal POS Hangi Bankalarda Var?

Türkiye’de birçok banka sanal POS hizmeti sunmaktadır. Akbank, Garanti BBVA, İş Bankası, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank, QNB ve TEB gibi büyük bankaların yanı sıra bazı özel ödeme kuruluşları da sanal POS çözümleri sunar. Her bankanın başvuru şartları ve komisyon oranları farklılık gösterebilmektedir.

Sanal POS Kullanmak Güvenli mi?

Sanal POS kullanımı için e-ticaret sitesinde SSL Sertifikası olmak zorundadır. Bu durum, web sitelerini güvenilir hale getirir. Sonuç olarak, Sanal POS kullanımı güvenilir bir ödeme yöntemidir.

Sanal POS Sistemleri Hata Verir mi?

Evet, sanal POS sistemleri zaman zaman hata verebilir. Sanal POS hata kodları, ödeme sırasında karşılaşılan teknik veya kullanıcı kaynaklı sorunları tanımlar. Bu kodlar sayesinde, işlemin neden başarısız olduğu kolayca anlaşılabilir. Örneğin; yetersiz bakiye, hatalı kart bilgisi, bağlantı problemi veya banka onayı alınamaması gibi durumlarda farklı hata kodları ortaya çıkar. Bu kodları bilmek, hem işletmelerin hem de müşterilerin sorunu daha hızlı çözmesine yardımcı olur.

Sanal POS ile Mail Order Arasındaki Fark Nedir?

Sanal POS, internet üzerinden anlık ve güvenli ödeme alınmasını sağlar. Mail order ise müşterinin kart bilgilerini yazılı veya sözlü olarak iletmesiyle gerçekleşen manuel bir ödeme yöntemidir. Sanal POS otomatik ve güvenli işlemler sunarken, mail order işlemler insan müdahalesi gerektirir ve güvenlik riski daha yüksektir.

Sanal POS’lar Üzerinden Yüzde Kaç Komisyon Alıyor?

Sanal POS’larda komisyon oranları sabit değildir. Banka, ödeme kuruluşu, işlem hacmi, taksit sayısı gibi faktörlere bağlı olarak değişir. Örneğin, Param %2,19 komisyon alırken, Paratika %0,69’dan başlayan komisyon oranları alabilmektedir.

Sanal POS Alabilmek için Şirketin Olması Şart mı?

Evet, sanal POS başvurusu yapabilmek için genellikle vergi levhası olan bir işletmenizin olması gerekir. Yani şahıs şirketi, limited şirket ya da anonim şirket gibi yasal bir işletmenizin olması şarttır. Bireysel başvurular bankalar tarafından kabul edilmez; ancak bazı ödeme kuruluşları, vergi levhası olmayan bireyler için de ödeme almayı mümkün kılan çözümler sunabilmektedir. Örneğin, iyzico Link, PayTR Link gibi çözümler, kullanıcıya özel bir ödeme linki oluşturarak bu link üzerinden kredi veya banka kartı ile ödeme alınmasına imkân tanır. Bu sistemlerde bireyler, ürün ya da hizmetlerini sosyal medya üzerinden tanıtabilir ve müşterilerine bu ödeme bağlantısını göndererek kolayca tahsilat yapabilir. Bu yöntemler, özellikle şirket kurmadan satış yapan küçük girişimciler ve içerik üreticileri için pratik bir alternatif sunar.

Sanal POS ile Alınan Ödeme Ne Zaman Hesaba Geçer?

Ödemelerin hesaba geçiş süresi çalışılan bankaya ve tercih edilen ödeme planına göre değişir. Standart olarak bu süre genellikle 1 ile 7 iş günü arasında değişir. Bazı bankalar ya da ödeme kuruluşları, ek komisyon karşılığında ertesi gün ödeme gibi hızlı tahsilat seçenekleri de sunar.

Kartınızı Sanal POS İşlemlerine Nasıl Açabilirsiniz?

Kartınızı sanal POS işlemlerine açmak için bankanızın dijital kanalları (mobil uygulama ya da internet şube) üzerinden işlem yapmalısınız. Eğer internetten alışveriş yapma özelliği kapalıysa, bu kanallardan veya müşteri hizmetlerinden kolayca aktif hale getirebilirsiniz. Eğer mobil bankacılık üzerinden ilerlemek isterseniz, mobil uygulamayı açtığınızda arama kutucuğuna “internet alışverişi” yazmanız ve karşınıza çıkan ilgili sayfaya gidip “internet alışverişine izin vermeniz” yeterli olacaktır.